📄 Política de Privacidad – Pañalitos SpA

En Pañalitos SpA valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios que visitan y realizan compras en nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos solicitar y almacenar información personal como:

• Nombre completo

• RUT

• Dirección de envío y facturación

• Teléfono de contacto

• Correo electrónico

• Datos de pago (procesados de forma segura por proveedores externos como WebPay, MercadoPago, etc.)

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Procesar pedidos y coordinar envíos

• Contactar al cliente respecto a compras o consultas

• Enviar promociones, ofertas y novedades (con consentimiento previo)

• Mejorar la experiencia de compra en nuestro sitio web

3. Protección de datos

Nos comprometemos a mantener la seguridad de la información mediante medidas técnicas y administrativas adecuadas. No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos personales con terceros no relacionados a la operación de nuestro negocio.

4. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la navegación y personalizar la experiencia del usuario. El cliente puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque esto puede limitar algunas funciones de la web.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder, rectificar o cancelar sus datos personales almacenados.

• Solicitar que sus datos no sean utilizados para fines de marketing.

• Pedir la eliminación de su información de nuestros registros.

Para ejercer estos derechos, el cliente puede escribirnos a contacto@pañalitosspa.cl.

6. Cambios en la política

Pañalitos SpA se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado en nuestro sitio web.